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Digital Signage? Si, ma non troppo cool, parola di Paco Underhill!

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Emotional Digital Signage! ISE 2009

Questa foto mostra un esempio di applicazione “cool” del Digital Signage, l’ho scattata all’ISE, sono stati utilizzati 4 Plasma Panasonic 103″ in formato portrait, in verticale, ciascuno dei quali mostrava la ripresa di uno dei componenti di un gruppo musicale, il tutto con il sottofondo della musica prodotta dal gruppo.

L’effetto era certamente notevole ma, secondo il guru Paco Underhill, che della “shopping Experience” ha fatto una scienza vera e propria, attenti ad essere troppo COOL, potrebbe non funzionare! Su un articolo pubblicato su Digital Signage Today, vediamo alcune delle sue raccomandazioni, con le quali concordiamo al 100%!  Il nostro linguaggio “visivo” si sta evolvendo molto più velocemente rispetto al parlato. No question, ovvero…non c’è dubbio, provate a dare un’occhiata ai video caricati su youtube dagli adolescenti e poi, se siete coraggiosi, provate ad ascoltare i loro discorsi magari ad una fermata dell’autobus! Quale dei due linguaggi per loro è più evoluto? E’ importante però rendersi conto che se da una parte la nostra abilità di processare immagini non è mai stata così avanzata, dall’altra siamo davvero “bombardati” da comunicazioni visuali, ergo…siamo molto ma molto stanchi!

Molto Digital Signage, continua il mitico Paco, sembra più una tecnologia in cerca di un’applicazione…ed è qui che Paco rileva il fattore “cool-uncool” (suona malissimo in italiano, eh?)! Sembra che siamo più attratti dalla tecnologia, messa in bella mostra, e meno attenti alla scelta ed alla creazione del contenuto! Vero! 

Oggi la risorsa che più scarseggia è il tempo, ancora più del denaro, Paco dixit. Quelli che disegnano in-store media hanno una certa incapacità di valutare che nella nostra testa c’è sempre un orologio che scandisce i limiti del nostro tempo. Perché, quindi, ostinarsi a fare passare nel Digital Signage, spot da 30 secondi? E, soprattutto, per chi?

Infine, pare che tutti cerchino l’applicazione “universale”, insomma il contenuto da uno a molti in modalità broadcast…peccato però che che dovremmo cercare di essere più attenti agli interessi “locali”. Il contenuto rilevante in una certa zona potrebbe essere assolutamente inutile in un’altra area.

Vediamo, in sintesi, le osservazioni di Paco Underhill sui problemi del Digital Signage:
- troppa tecnologia…si guasta facilmente!
- Il cliente si annoia facilmente
- Attenzione al posizionamento dei display!
- Il budget viene quasi sempre focalizzato sull’hardware, e poco sul software!
- Non ci sono sufficienti customizzazioni per il mercato “locale”
- Il segnale audio…può indurre il personale a gesti estremi (cosa fareste voi se lo stesso loop di 8 minuti si ripetesse per 10 ore al giorno?)


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Digital Signage: as is…to be!

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Parliamo ancora di Digital Signage, siamo stati all’ISE (Amsterdam) la scorsa settimana ed abbiamo visto qualche interessante novità che vi racconteremo nei prossimi giorni (ve le mostreremo in un simpatico video!), intanto però non ho potuto fare a meno di notare la prima assoluta nota stonata, con una differenza tra il Digital Signage di Malpensa (Terminal 2) ed il Digital Signage dell’aeroporto di Amsterdam!
Ancora un Digital Signage abbandonato!

Un altro display abbandonato, in attesa di segnale! Un digital signage stand alone…in tutti i sensi! Ma, al nostro arrivo all’aeroporto di Amsterdam, troviamo un Digital Signage ben diverso….
Digital Signage Aeroporto Amsterdam

Notate qualche differenza? Un perfetto mix di informazioni relative ai voli, informazioni turistiche e intrattenimento, in un cluster di display  in portrait, visibile sui due lati! Ottimo, no? Ancora una volta l’Italia è indietro, ma quasi anni luce,  rispetto ad altri paesi, proponendo un Digital Signage entry level di scarsa efficacia! Ne parleremo da domani e per due giornate nel convegno organizzato dal POPAI, Ordine & Extravaganze, tentando di analizzare e comprendere le ragioni di questo ritardo, confrontandoci anche con lo scenario internazionale.


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Digital Signage made in Italy: “lo famo strano?”

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Potremmo pensare che sia una nostra peculiarità, quell’estro che ci caratterizza, quella determinazione che sfiora la testardaggine del fai-da-te ad ogni costo (o meglio, al minor costo), qualsiasi sia l’origine di queste scelte certamente il risultato non è dei migliori! Noi continuiamo la nostra ricerca dei casi più eclatanti di display abbandonati e iniziamo il nuovo anno con due simpatiche “chicche”!

Digital signage fai da te!

Anche nel più grande centro commerciale torinese assistiamo ad una triste scena dell’ormai abituale display…abbandonato!

Un altro display abbandonato!


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Le soluzioni Digital Signage per il retail, da Expo Franchising 2008!

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Abbiamo pubblicato su YouTube il nostro video girato Expo Franchising 2008, realizzato in collaborazione con Eurosell SPA, per mostrare le possibili soluzioni per il Digital Signage in diversi settori del retail: agenzia viaggi, negozio di abbigliamento, negozio articoli per bambino e ristorazione.  Nella prima parte è visibile l’area agenzia viaggi, sicuramente ben riuscita anche grazie ai cataloghi gentilmente offerti dal Quality Group, devo dire che forse è stata fin troppo convincente…dal momento che venivano a chiederci come fare per aprire un’agenzia del nostro network! :-)


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Niente crisi per il Digital Signage, in crescita soprattutto nel retail!

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Dal summit annuale “Building Your Digital Signage Business” del Strategy Institute arrivano notizie positive sui trend nel Digital Signage, riportate puntualmente dal Popai Digital.  La maggioranza dei relatori ha delineato una prospettiva positiva per il prossimo biennio, con particolare attenzione al settore del digital signage in ambito retail. Emerge quindi la caratteristica prevalente del digital signage, medium di grande impatto e di più facile misurazione rispetto alla Tv, alla radio e alla stampa.

Il settore del digital signage, infatti, pare essere quello che ruberà la fetta pià alta nel panorama mediale, a fronte di un generico calo della spesa pubblicitaria, secondo Northern Sky Research oggi possiamo contare una base di circa 200.000 siti con soluzioni digital signage e nei prossimi cinque anni arriveremo a quota 850.000.

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Ottimo interesse per il Digital Signage a Expo Franchising!

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Dal 17 al 20 ottobre a Fieramilano si è svolto l’annuale appuntamento dedicato al retail nella formula sempre più diffusa del Franchising. Una buona vetrina per i brand in forte espansione e una buona occasione per portare in uno dei tanti mondi del retail le soluzioni per il Digital Signage.

In collaborazione con Eurosell SPA, distributore audio video professional, abbiamo realizzato in un’area di 100 mq quattro diverse ambientazioni:

Il Digital Signage a Expo Franchising:speciale moda!–> un negozio di abbigliamento, che ben si presta all’utilizzo del monitor in versione portrait (verticale), per il quale sono stati realizzati contenuti esemplificativi di presentazione dei nuovi modelli e di particolari offerte di prezzo. La creazione, gestione e distribuzione dei contenuti ai tre display è stata gestita dalla nostra piattaforma per il digital signage VIDERO, i contenuti sono stati realizzati dal nostro team, i display al Plasma Panasonic, Full HD, sono stati messi a disposizione da Eurosell.

Digital Signage a Expo Franchising: l'area bimbi!

Digital Signage negozio arredo e accessori bambino

–> Un negozio di arredo e accessori per bambini. In questo caso abbiamo realizzato una sovrapposizione di monitor, dedicandone uno all’intrattenimento dello spettatore Junior, e due all’informazione dello spettatore adulto, quello che puo’ quindi essere influenzato per l’acquisto.

I display utilizzati in questo corner sono LCD PHILIPS, con la nuova soluzione Easy Advertiser che permette una semplice creazione e gestione del segnale attraverso una chiavetta USB che puo’ leggere diversi formati di file, incluso il semplice e diffuso MS Power Point.

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